У штурвала чужой мечты
К тому моменту я уже пятнадцать лет работал капитаном на люксовых лодках — занимался полным сопровождением судов для крупных владельцев, видел их привычки, их вкусы, их предпочтения. Я знал этот рынок не как консультант и не как продавец, а как человек, который каждый день стоит у штурвала чужой мечты.
Именно эта позиция — на границе между владельцем и продуктом — и подвела меня к главному выводу. Чем дольше я наблюдал за рынком, тем яснее видел: то, что заказчики действительно хотят, на этом рынке просто не производят.